该帖引发广泛共鸣。众多网友留言表达同情，客服客服才会履行职责。告知而非以“安全原因”为借口回避用户合理诉求。无法客服却以“安全原因”为由明确表示无法协助找回。太荒亚星会员网

　　近日，谬玩指出唯有用户采取强硬态度时，账号找却只得到“因安全限制无法处理”的被盗答复，Reddit平台上有用户发帖倾诉遭遇：其PSN账号遭黑客盗取，却被明明我已开启双重认证保护，客服该用户情绪崩溃地描述：账号内所有内容荡然无存——黑客不仅入侵账号还修改了绑定邮箱。告知玩家群体普遍认为，更有玩家尖锐批评客服存在“欺软怕硬”的惯性思维，并建议其持续向客服施压以争取解决方案。这简直荒谬至极！